若您於官網儲值可能是瀏覽器阻擋了彈出視窗而導致交易無法進行,可以於瀏覽器或手機載具上修改相關設定來進行後續操作,可參考下方說明作修改設定。
若您是iOS用戶,請使用Safari進行儲值,返回桌面依序開啟「設定」 -> 「Safari」,並將「阻擋彈出式視窗」關閉。
若您是使用Chrome app進行儲值,開啟chrome後,參照下圖依序點選右下方「‧‧‧」 -> 「設定」 -> 「內容設定」 -> 關閉「封鎖彈出式視窗」
若您於PC上使用Chrome瀏覽器進行儲值,於網址列輸入 chrome://settings/content/popups ,參照下圖勾選「網頁可以傳送彈出式視窗和使用重新導向」。
相關官方FAQ可以參考 天堂W顧客支援
登入MyCard會員,前往會員中心幣別帳戶新增功能,下拉選單選擇港幣後按下新增。
接著於下圖港幣HKD處將港幣設定為預設幣別。
完成上述設定,後續於遊戲端使用會員扣點服務,預設將使用您的港幣HKD帳戶做扣除點數。
登入MyCard會員前往線上購點服務,幣別選擇港幣(HKD)、選擇儲值的面額,並選擇想使用的付費類別與方式,本篇以Payme為例。
確認儲值面額與付費方式無誤後,按下進行儲值。
確認會員帳號正確後,按下一步。
確認金額等明細無誤後,勾選同意交易條款,按下確認送出。
畫面會切換到Payme付款畫面,依照頁面指示完成交易後,您的會員帳號即成功儲值港幣點數。
按此前往儲值頁,登入天堂W帳號。
※若顯示帳號非服務地區,請確認地區正確選擇HONG KONG
選擇儲值面額。
付款方式選擇電子錢包→MyCard會員扣點,勾選同意付款注意事項以及輸入電子郵件後,按確認。
※溫馨小提醒:畫面中的-+號可以選擇單次交易的商品數量,上限為10,選擇多商品仍視為一筆交易。
登入MyCard會員,輸入支付密碼及手機(選填),點選確認即完成交易。或使用MyCard APP快速扣點,請跳至步驟5。
點選MyCard APP快速扣點後,打開APP,掃描頁面上的QR CODE儲值。(非掃描此頁面QR CODE)
天堂W專屬卡可於香港、澳門 e-PLAY 店家、7-Eleven或OK便利店購買「MyCard Lineage W專屬卡HK23、HK71、HK218、HK359或HK728」面額
按此前往儲值頁,登入天堂W帳號。
※若顯示帳號非服務地區,請確認地區正確選擇HONG KONG
選擇儲值面額。
付款方式選擇點數卡→MyCard點數卡(僅配合LineageW港幣專屬卡),勾選同意付款注意事項以及輸入電子郵件後,按確認。
注意:點數卡一次只能儲值一個商品。
輸入點數卡卡號及密碼,點選進行儲值後即可完成儲值。
按此前往儲值頁,登入天堂W帳號。
選擇儲值面額。
付款方式選擇信用卡→Credit/debit Cards(香港地區),勾選同意付款注意事項以及輸入電子郵件後,按確認。
溫馨小提醒:畫面中的-+號可以選擇單次交易的商品數量,上限為10,選擇多商品仍視為一筆交易。
輸入email、勾選同意交易條款,並按下確認送出。
選擇信用卡的付款類別。
確認交易資料無誤後,點擊繼續。
輸入信用卡交易資料後,點擊立即付款,完成OTP簡訊驗證後,即成功購買商品。