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MyCard 交易序號查詢教學

MyCard 交易序號查詢教學

MyCard交易序號查詢功能分為會員扣點、會員轉點、線上金流交易查詢三個功能,底下頁籤將帶你一步一步了解如何查詢該筆交易之交易序號。交易序號可作為每月會員活動、或特定遊戲活動參加用途;此外,若當你遇到交易問題,例如交易後想了解是否扣款成功、或交易後遊戲內未收到點數,也可用來提供給MyCard客服單位作為交易障礙之查詢用途。

 

會員扣點交易序號查詢

 

(1) 前往MyCard官網 ,點擊上方會員中心。

 

(2) 登入你的MyCard會員帳號

 

(3) 進入會員中心後,點擊左側”會員扣點查詢”,畫面右側會展開你最近的會員扣點交易細項。mms開頭編號之序號即為會員扣點交易序號,可用來做為每月會員活動抽獎或與客服查詢交易用途。

 

MyCard 會員轉點交易序號查詢

 

 

(1) 前往MyCard官網 ,點擊上方會員中心。

 

(2) 登入你的MyCard會員帳號

 

(3) 進入會員中心後,點擊左側”轉點補儲查詢”,畫面選擇要查詢日期,頁面會展開你最近的會員轉點交易細項。灰框處mms開頭編號之序號即為會員轉點交易序號,可用來做為每月會員活動抽獎或與客服查詢交易用途。

MyCard 線上金流交易序號查詢

 

(1) 前往 MyCard官網  ,點右上方漢堡選單展開畫面後,點擊”線上購點交易查詢”。

 

 

(2) 查詢條件依照交易方式有所相異,詳細可參考下方注意事項說明。例如信用卡、銀轉交易以行動電話查詢,接著輸入你的門號與查詢月份後,按下查詢。

 

(3) 為保護個人交易資料隱私,系統會發送簡訊驗證碼,於畫面中輸入手機所收到的驗證碼後按下”驗證”

 

(4) 畫面下方會展開你當月所有交易資料,點擊後可展開該筆詳細的交易資訊

 

(5) 下圖紅框處即為該筆交易的交易序號,可以做為活動抽獎或提供客服單位做查詢用途。